Présentation de la plateforme patient
La plateforme patient constitue un espace individuel en ligne personnalisé intuitif et sécurisé, destiné exclusivement aux patients des Cliniques de l'Europe partout et à tout moment.
Ce portail vous permet de consulter votre dossier 24h/24 et 7j/7.
Vous devenez ainsi acteur en participant à vos soins de santé en étant impliqué dans le processus depuis la prise de rendez-vous jusqu’aux résultats des consultations et examens médicaux en passant par la prise en charge.
Concrètement, votre compte plateforme patient IBIS vous permet de voir entre autres :
• vos résultats et rapports de laboratoire
• vos rapports d’imagerie médicale
• vos paramètres vitaux
• vos données de vaccination
• vos prescriptions médicamenteuses
• vos prochains rendez-vous
• vos factures
En outre le portail vous permet également d’accéder à des modules annexes telle la consultation via vidéoconférence, le suivi des maladies chroniques (insuffisance cardiaque, diabétologie, etc.).
Vous accédez à vos données personnelles et médicales de façon sécurisée grâce à l’accès via votre carte d’identité (e-ID), ITSME ou identifiant/mot de passe. Ainsi, vos informations personnelles et votre dossier médical demeurent en sécurité et ne seront accessibles que par vous-même et/ou aux personnes à qui vous donnerez accès à votre compte, sous votre responsabilité.
Comment est-ce que ça fonctionne ?
Pour pouvoir accéder à la plateforme patient, vous devez d’abord disposer d’un dossier médical au sein des Cliniques de l’Europe.
Si vous êtes donc déjà patient des Cliniques de l’Europe, vous pouvez vous connecter avec votre carte d’identité électronique (e-ID), via le système ITSME ou votre identifiant/mot de passe.
Lors de votre première connexion, on vous demandera de vérifier vos donnés personnelles et compléter vos données de contact (courriel et numéro de téléphone) si nécessaire. Ensuite, vous créerez votre compte. Vos données médicales et administratives seront progressivement accessibles. Cette étape pourra prendre un peu de temps. Après cela, vous pourrez naviguer dans votre espace personnel en ligne et consulter à volonté vos diverses données ou documents médicaux et administratifs.